Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

SOLTRIX LIMITED
Apex House, Greenmount Industrial Estate
Harold's Cross Road, Dublin 12, D12 FY56, Irland
E-Mail: info@soltrixtech.com

Schweizer Kontaktstelle für produktbezogene Anfragen:
Talkyo
Strehlgasse 2
CH-8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@talkyo.ch

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Massnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Webauftritt und der Beantwortung von Anfragen).

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Dienstleister in unserem Auftrag automatisch technische Zugriffsdaten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (z. B. Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Logdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

4. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Branche und Ihre Nachricht. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt (TLS). Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Team (info@talkyo.ch) übermittelt und ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erstellung von Angeboten verwendet. Zum Schutz vor Missbrauch setzt das Formular ein technisch notwendiges Sitzungs-Token ein (siehe Ziffer 7).

5. Online-Terminbuchung (Calendly)

Für die Buchung der kostenlosen Erstberatung binden wir den Terminbuchungsdienst Calendly ein, einen Dienst der Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, USA. Das Buchungs-Widget wird beim Aufruf der Website direkt geladen. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Calendly her; technische Daten (u. a. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen) werden an Calendly übermittelt, und Calendly kann eigene Cookies setzen.

Wenn Sie einen Termin buchen, bearbeitet Calendly zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin sowie allfällige freiwillige Angaben). Die Datenübermittlung in die USA stützt sich nach Angaben von Calendly auf die Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: calendly.com/privacy.

6. Schriftarten (Google Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung verwendet diese Website die Schriftart «Inter», die beim Seitenaufruf von Servern von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; bzw. Google LLC, USA) geladen wird. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Die Einbindung erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website setzt keine Cookies zu Marketing-, Tracking- oder Analysezwecken. Verwendet werden ausschliesslich:

• Technisch notwendiges Sitzungs-Cookie («talkyo_form»): dient ausschliesslich dem Schutz des Kontaktformulars vor Missbrauch (CSRF-Schutz) und wird nach Ende der Sitzung gelöscht.
• Einwilligungs-Cookie («talkyo_consent»): speichert Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis für 180 Tage.
• Cookies von Calendly: können beim direkten Laden der eingebetteten Terminbuchung gesetzt werden (siehe Ziffer 5).

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» im Footer ändern.

8. Keine Webanalyse, kein Tracking

Wir setzen keine Webanalyse-Dienste (z. B. Google Analytics), keine Werbe-Tracker und keine Social-Media-Plugins ein.

9. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe von Personendaten erfolgt nur an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister (Hosting, E-Mail-Zustellung, Calendly bei einer Terminbuchung), soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, sowie in Fällen, in denen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

10. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten aus dem Kontaktformular löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine geschäftliche Beziehung entsteht.

11. Ihre Rechte

Nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch gegen die Bearbeitung und Datenherausgabe bzw. -übertragung. Datenschutzrechtliche Anfragen können an info@soltrixtech.com gerichtet werden. Produktbezogene Anfragen können alternativ an info@talkyo.ch gerichtet werden. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir Auskunft erteilen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), im EU-Raum bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde; für die SOLTRIX LIMITED ist die irische Data Protection Commission (DPC) zuständig.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich das technische Setup oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 16. Juli 2026