Für Unternehmen, bei denen jede Anfrage zählt.

Arztpraxen

Während der Sprechstunde klingelt das Telefon pausenlos: Terminanfragen, Rezeptwünsche, Öffnungszeiten. Das Praxisteam ist bei den Patienten – und Anrufer landen im Besetztzeichen.

So hilft Talkyo

• Talkyo Voice nimmt Anrufe während der Sprechstunde entgegen – auch mehrere gleichzeitig
• Häufige Patientenfragen (Öffnungszeiten, Anfahrt, Abläufe) werden sofort beantwortet
• Terminwünsche werden strukturiert erfasst und für das Praxisteam vorbereitet
• Dringende Anliegen werden erkannt und nach Ihren Regeln sofort weitergeleitet

Anwaltskanzleien

Neue Mandatsanfragen kommen per Telefon und Website – oft ausserhalb der Bürozeiten. Ohne strukturierte Erstaufnahme gehen potenzielle Mandate verloren oder binden wertvolle Anwaltszeit.

So hilft Talkyo

• Erstanfragen werden diskret und professionell entgegengenommen
• Rechtsgebiet, Dringlichkeit und Eckdaten werden strukturiert abgefragt
• Qualifizierte Anfragen gehen an die zuständige Anwältin oder den Anwalt
• Erstgespräche werden vorbereitet – inklusive Terminvorschlag

Immobilienunternehmen

Interessenten melden sich abends und am Wochenende – genau dann, wenn niemand erreichbar ist. Besichtigungsanfragen bleiben liegen, unqualifizierte Anfragen kosten Zeit.

So hilft Talkyo

• Besichtigungsanfragen werden rund um die Uhr entgegengenommen
• Interessenten werden nach Objekt, Budget und Zeitrahmen qualifiziert
• Besichtigungstermine werden vorbereitet oder direkt koordiniert
• Ihr Team konzentriert sich auf ernsthafte Interessenten

Beratungen

Erstanfragen sind unterschiedlich wertvoll: Manche passen perfekt, andere kosten nur Zeit. Ohne Vorqualifizierung füllt sich der Kalender mit Gesprächen, die nicht weiterführen.

So hilft Talkyo

• Anfragen werden nach Thema, Dringlichkeit und Rahmen qualifiziert
• Passende Interessenten erhalten direkt einen Terminvorschlag für das Erstgespräch
• Ihr Kalender füllt sich mit vorbereiteten Gesprächen statt Rückfragen
• Alle Anfragen bleiben dokumentiert – nichts geht unter

Agenturen

Projektanfragen kommen über Website, E-Mail und Telefon – und bleiben im Tagesgeschäft liegen. Bis jemand antwortet, hat der Interessent bereits zwei andere Agenturen angefragt.

So hilft Talkyo

• Jede Projektanfrage erhält sofort eine professionelle erste Antwort
• Umfang, Zeitrahmen und Projektart werden strukturiert erfasst
• Relevante Leads gehen direkt an das passende Team
• Kein E-Mail-Pingpong mehr bei der Terminfindung

Lokale Dienstleister

Ob Handwerk, Pflege oder Fahrschule: Während eines Einsatzes kann niemand ans Telefon. Verpasste Anrufe bedeuten hier direkt verlorene Aufträge – oft an den nächsten Anbieter auf Google.

So hilft Talkyo

• Kein Anruf läuft mehr ins Leere – auch während Einsätzen
• Anliegen, Adresse und Wunschtermin werden direkt erfasst
• Rückrufe und Termine werden koordiniert – Ihre Auftragsliste bleibt gefüllt
• Notfälle werden nach Ihren Regeln sofort an Sie durchgestellt